Согласно ФЗ №230, ст.7, п.1 — Со дня признания гражданина банкротом, коллекторскими агентствами и службами взыскания, непосредственное взаимодействие с должником НЕ допускается.
После долгих обсуждений и согласований закон о коллекторах вступил в силу.
Данный закон чётко определяет виды и периодичность действий, которые коллектор вправе совершать при попытках взыскать долг в период, пока должник еще не признан банкротом:
- Встречи — не чаще, чем раз в неделю.
- Звонки — не чаще 1 раза в сутки, 2-х раз в неделю и не более 8 звонков в месяц.
- СМС и голосовые сообщения допустимо делать дважды в сутки, 4 раза в неделю и не более 16 раз в месяц.
В выходные — запрещено беспокоить должника и третьих лиц по поводу взыскания долга.